Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma a devolução do mesmo em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Condições para efetuar uma devolução:
Caso queira efetuar uma deluvolução, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original e com a etiqueta do CHICA CAROLINA BRECHÓ.
Como solicitar uma devolução:
Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca.Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.
Custo do frete na devolução:
Caso a devolução seja feita por defeito ou erro no envio, arcaremos com os custos do frete. Caso contrário, o frete será de responsabilidade do cliente.
Aqui no CHICA CAROLINA BRECHÓ as peças são únicas <3 por isso não conseguimos realizar a troca de produtos. Pedimos que verifique todos os detalhes do produto antes de efetuar a compra.
Reembolso:
Após o recebimento do produto devolvido e verificação do estado do mesmo, efetuaremos o reembolso do valor pago pelo produto em até 5 dias úteis. O valor será devolvido na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo [email protected].